Rund 50 Qualitätsmanager*innen sorgen in der DEUTSCHENFACHPFLEGE eigens dafür, dass die Qualitätsstandards des Verbundes eingehalten und weiterentwickelt werden. Das QM ist damit sowohl direkter Ansprechpartner und Unterstützer für die operative Basis als auch Bindeglied zwischen den Bedarfen der Pflege und des strategischen Managements. Die Abteilung spielt also eine entscheidende Rolle: Sie schafft gemeinsame Standards, etabliert Expert*innen-Teams, sorgt für einen wachsenden Datenpool inklusive Analyse und daraus abzuleitender Maßnahmenergreifung. Mit regelmäßigen internen Audits und Visiten bringt sie all dies schließlich dorthin, wo Pflege stattfindet.

Wir sind stets bestrebt, die Pflege noch besser, sicherer und transparenter zu gestalten, als sie bei uns bereits ist. Außerdem gilt es, Pflegekräfte zu entlasten, wo es möglich und sinnvoll ist. Innovative Technologien spielen dabei eine entscheidende Rolle – weshalb wir uns fortlaufend mit ihrem Einsatz befassen. Verbundweit nutzen wir z. B. Telemedizin, eine digitale Pflegedokumentation und diverse weitere digitale Hilfsmittel für u. a. die Touren- und Dienstplanung oder den Einblick für An- und Zugehörige in den Pflege-Alltag.

Nicht nur, aber auch vor dem Hintergrund des GKV-IPReG ist eine ausreichende Abdeckung unserer Intensivklient*innen mit entsprechenden Fachmediziner*innen von entscheidender Bedeutung, denn sie leistet einen Beitrag zur ganzheitlichen, qualitativ hochwertigen Versorgung der Betroffenen. Unser Verbund analysiert deshalb die Fachärzt*innen-Abdeckung in der gesamten DF, um Transparenz zu gewährleisten, welche*r Klient*in mit welchen Diagnosen welche Fachmediziner*innen zur Seite hat, um individuell abgestimmte Maßnahmen im Einzelfall ergreifen zu können.

Einmal im Jahr erscheint umfassende Unternehmens- und Qualitätsbericht der DEUTSCHENFACHPFLEGE. Er ermöglicht einen Überblick über die Leistungen und Qualitätsansprüche unseres Verbundes sowie einen Einblick in das jeweilige Unternehmensjahr anhand von wegweisenden Zahlen, erhellenden Fakten und emotionalen Geschichten.