VOLKSWAGEN
Inland, kostenfrei:
0800 897378423
Ausland 1:
00800 897378423 oder 0049 5361 2759999
SMS 1:
+49 176 983 533 49
1. Die Kosten richten sich nach dem jeweiligen Tarif bei Ihrem Anbieter. Bei Anrufen aus dem Ausland können Roaming-Gebühren anfallen.
Pannenhilfe – daheim oder unterwegs:
Wir helfen Ihnen vor Ort, wenn Ihr Volkswagen nicht mehr anspringt.
Abschlepp Service: Ihr Fahrzeug ist defekt? Wir schleppen es bis zum nächsten Volkswagen Partner ab.
Ersatzwagen: Ihr Volkswagen muss in der Werkstatt bleiben? Wir stellen Ihnen einen Ersatzwagen – sofort, bis zu drei Tage und ohne Kilometerbegrenzung.
Hotelübernachtung, auch für Mitfahrende: Nach einer Panne kann die Reparatur nicht am selben Tag fertiggestellt werden? Übernachten Sie eine Nacht mit Ihren Mitreisenden im Hotel – wir übernehmen die Kosten.
Leistungen bei Unfällen und Notfällen
- Abschleppen und Bergen nach einem Unfall – ohne Kostenlimit
- Fahrzeugabholung nach Fahrerausfall
- Fahrzeugtransport nach Fahrzeugausfall
- Weiter- und Rückreise nach Panne, Unfall, Fahrzeugdiebstahl oder Totalschaden
- Rückholung von Kindern
- Außerplanmäßige Rückreise bis 2.600 € pro Person
- Krankenrücktransport
- Rücktransport von Haustieren
- Darlehen bei finanzieller Notlage im Ausland bis 1.550 €
- Dokumentendepot
- Autoschlüsselservice
- Fahrzeugverzollung und -verschrottung im Ausland
- Krankenbesuch im Ausland bis 525 €
- Versand von Arzneimitteln ins Ausland
- Reiserückruf
- Hilfe im Todesfall
- Kontaktvermittlung zu Ärzt*innen und Rechtsanwält*innen